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1. Introducción

Bienvenido a CONCETECH. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Te recomendamos leerlos antes de realizar cualquier compra. Si tienes dudas, puedes contactarnos antes de continuar — estamos disponibles por WhatsApp todos los días.

El uso continuo del sitio web implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no realices compras hasta aclarar tus dudas con nuestro equipo.

2. Identificación de la empresa
🏢
Nombre comercial
CONCETECH
📍
País de operación
Chile
📦
Actividad
Importación y venta de notebooks gamer y tecnología
💬
Contacto
WhatsApp disponible en el sitio
3. Uso del sitio

Este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años residentes en Chile. El uso del sitio para fines fraudulentos, ilegales o que perjudiquen a terceros está estrictamente prohibido.

  • No está permitido el uso de bots o scrapers para extraer información
  • No se permite la suplantación de identidad al momento de comprar
  • CONCETECH se reserva el derecho de bloquear accesos que violen estas condiciones
4. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados en CONCETECH son importados directamente desde Estados Unidos. El stock es limitado y puede variar sin previo aviso.

En caso de que un producto adquirido no esté disponible, te contactaremos dentro de 24 horas hábiles para ofrecer una alternativa o proceder con el reembolso completo.

Los productos Open Box y Certified Pre-Owned se identifican claramente en cada publicación y cuentan con condiciones diferenciadas descritas en la Política de Garantía.
5. Precios y formas de pago

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP). CONCETECH acepta los siguientes medios de pago:

  • Transferencia bancaria (descuento especial del 3%)
  • Tarjetas de débito y crédito (todas las del mercado chileno)
  • Mercado Pago — cuotas sin interés según banco emisor
  • Criptomonedas: BTC, USDT, ETH (tipo de cambio al día del pago)
  • Links de pago personalizados

CONCETECH se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero respetará siempre el precio vigente al momento de confirmada la compra.

6. Proceso de compra
1
Selección del producto
Elige el producto y contáctanos vía WhatsApp o usa el botón de compra en el sitio.
2
Confirmación de disponibilidad
Confirmamos que el producto está disponible y te enviamos los datos de pago.
3
Pago y comprobante
Realizas el pago y nos envías el comprobante por WhatsApp para validarlo.
4
Despacho
Confirmado el pago, despachamos el mismo día hábil si es antes de las 13:00 hrs.
7. Envíos

Realizamos despachos a todo Chile mediante Starken, Chilexpress o Blue Express. El envío es gratuito en todas las compras, sin mínimo de compra.

  • Despacho el mismo día hábil si el pago se confirma antes de las 13:00 hrs
  • Plazo de entrega: 24 a 48 horas hábiles según región
  • Se entrega número de seguimiento una vez despachado el pedido

CONCETECH no se responsabiliza por demoras atribuibles a la empresa de transporte o eventos de fuerza mayor.

8. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar datos de envío correctos y completos. En caso de dirección errónea, el costo del reenvío será de cargo del cliente.

Asimismo, el cliente debe revisar el producto al momento de la recepción e informar cualquier daño visible en el embalaje antes de firmar la recepción al transportista.

9. Limitación de responsabilidad

CONCETECH no se responsabiliza por el uso inadecuado del producto, daños ocasionados por el cliente, ni por incompatibilidades con software de terceros.

La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación según lo establecido en la Política de Cambios y Devoluciones. El uso del producto fuera de sus especificaciones técnicas anula automáticamente la garantía.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos directamente por WhatsApp o al correo electrónico disponible en el sitio. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Al realizar una compra en CONCETECH, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.